Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

• Titular: CERRAJEROS LA LATINA 3000
• Teléfono: 919 931 205
• Zona: La Latina, Madrid (centro)

2. Qué datos tratamos y para qué

Cuando nos llamas. Tratamos tu número de teléfono y los datos que nos des durante la llamada (por ejemplo, tu nombre, la dirección del servicio y qué problema tienes) para atenderte y prestarte el servicio. La base legal es la ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (artículo 6.1.b del RGPD). Conservamos estos datos el tiempo necesario para prestar el servicio y, después, durante los plazos que marque la ley, por ejemplo en materia fiscal y contable.

Analítica web. Solo si aceptas las cookies de análisis usamos Google Analytics 4 para obtener estadísticas de visitas y saber, por ejemplo, cuántas personas pulsan el botón de llamar. La base legal es tu consentimiento (artículo 6.1.a del RGPD), que puedes retirar cuando quieras desde «Configurar cookies», en el pie de cada página. El proveedor es Google Ireland Limited. Google puede tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo; Google LLC está adherida al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.

Mapa. El mapa del pie de página se carga desde Google Maps. Al mostrarse, Google recibe datos técnicos como tu dirección IP. Puedes consultar la política de privacidad de Google.

Libro de visitas. Si firmas el libro de visitas, publicamos en esta web el nombre, la zona (opcional) y el mensaje que escribas, junto con la fecha. La base legal es tu consentimiento (artículo 6.1.a del RGPD), que das al marcar la casilla del formulario. Tu firma se mantiene publicada hasta que pidas que la borremos, cosa que puedes hacer en cualquier momento llamando al 919 931 205. Para frenar el spam, guardamos durante 24 horas una huella cifrada (hash) de tu dirección IP, no la IP en sí; la base legal es nuestro interés legítimo en proteger la web (artículo 6.1.f del RGPD).

Aparte del libro de visitas, esta web no tiene formularios ni recoge datos personales de ninguna otra forma.

3. Destinatarios

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Algunos proveedores nos prestan servicios (alojamiento web y, si lo aceptas, Google Analytics) y pueden acceder a datos como encargados del tratamiento.

4. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento, llamando al 919 931 205. Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Normativa aplicable: Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Última actualización: 23 de octubre de 2026.